01 Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных посетителей и клиентов сайта mayyahess.com (далее — Сайт).

Владельцем персональных данных является физическое лицо-предприниматель Леонтьева Майя Владимировна, осуществляющая деятельность под брендом Maya Hess / HESS EMPIRE CONSULTING (далее — Владелец).

Политика разработана в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», Общим регламентом защиты данных ЕС (GDPR) для пользователей с территории ЕС и другими действующими нормативно-правовыми актами.

Используя Сайт, оставляя заявку или предоставляя свои данные иным способом, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия — пользование Сайтом должно быть прекращено.

02 Какие данные мы собираем

Данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно

• имя
• контактный телефон
• электронная почта
• описание задачи или запроса (если заполняется форма заявки)
• информация о бизнесе, должности, сфере деятельности (если предоставляется пользователем добровольно)
• сообщения, которые пользователь отправляет через формы обратной связи

Данные, которые собираются автоматически

• IP-адрес
• тип браузера, операционная система, устройство
• дата и время посещения, адреса просмотренных страниц
• источник перехода на Сайт
• файлы cookies

03 Цель обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

• связи с пользователем по его запросу
• заключения и исполнения договора об оказании консультационных услуг
• идентификации стороны в рамках договорённостей
• направления информационных и сервисных сообщений, связанных с заказанными услугами
• направления маркетинговых материалов по отдельному согласию пользователя
• анализа посещаемости Сайта и улучшения его работы
• выполнения требований действующего законодательства

04 Правовые основания обработки

Для пользователей с территории ЕС обработка осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с GDPR:

• согласие субъекта данных (ст. 6(1)(a) GDPR)
• исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR)
• выполнение юридической обязанности (ст. 6(1)(c) GDPR)
• законный интерес Владельца в развитии деятельности (ст. 6(1)(f) GDPR)

Для пользователей из Украины обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных и иных оснований, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных».

05 Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели обработки. В частности:

• контактные данные и переписка — до момента отзыва согласия или в течение 3 лет после последнего контакта
• данные, связанные с заключённым договором — в течение срока исковой давности (3 года) после завершения сотрудничества
• данные для налогового и бухгалтерского учёта — в течение сроков, установленных законодательством Украины
• cookies — в течение сроков, определённых в настройках браузера и сервисов аналитики

06 Передача третьим лицам

Владелец не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам с маркетинговой целью.

Данные могут передаваться только:

• подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта и сервисов (хостинг, email, платёжные системы, сервисы аналитики)
• платёжным операторам для проведения оплаты
• в случаях, предусмотренных законодательством — по законному требованию суда, правоохранительных органов или иных уполномоченных государственных органов

Владелец использует в частности следующие сервисы: Tilda Publishing (хостинг Сайта), Google (электронная почта, аналитика), платёжные системы для обработки платежей. Все сервисы имеют собственные политики конфиденциальности.

Поскольку часть сервисов размещена за пределами Украины, персональные данные могут передаваться трансгранично. Владелец прилагает усилия, чтобы уровень защиты данных в таких сервисах соответствовал требованиям законодательства.

07 Cookies

Сайт использует файлы cookies для обеспечения функциональности, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Вы можете самостоятельно управлять cookies через настройки вашего браузера. При этом отключение некоторых cookies может повлиять на корректную работу Сайта.

08 Ваши права

Вы имеете право:

• получить информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются
• требовать исправления неточных или неполных данных
• требовать удаления ваших данных («право быть забытым»)
• ограничить обработку ваших данных
• возразить против обработки
• получить свои данные в структурированном формате (право на переносимость данных)
• отозвать ранее данное согласие в любой момент
• подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в соответствующий надзорный орган в стране вашего проживания

Для реализации этих прав отправьте запрос на email Mayyahessmentor@gmail.com. Ответ будет предоставлен в течение 30 календарных дней.

09 Безопасность

Владелец принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым эта информация необходима для выполнения служебных обязанностей, с обязательством сохранять конфиденциальность.

10 Изменения Политики

Владелец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте с датой последнего обновления.

При существенных изменениях пользователи будут уведомлены дополнительно через email или уведомление на Сайте.